Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
1. Responsable du traitement
BAO Tech
156 Rue Léon Jouhaux, 59290 Wasquehal, France
Email : studio@groupe-bao.fr
2. Données collectées et finalités
Nous collectons les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
| Finalité | Données collectées | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à une demande de contact | Nom, email, sujet, message | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans après le dernier contact |
| Rappel téléphonique | Nom, téléphone, créneau préféré | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 30 jours après le rappel |
| Estimation de projet | Email, transcription du chat, résumé du projet | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après le dernier échange |
| Mesure d'audience anonyme | Données techniques anonymisées (Google Analytics) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois |
3. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement par l'équipe de BAO Tech. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques :
- Convex (base de données) — hébergement États-Unis, transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
- Amazon SES (envoi des emails de notification) — hébergement Union européenne (région eu-west-1).
- Anthropic(traitement des messages d'estimation par IA) — hébergement États-Unis, transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types.
- Google (Analytics et Calendar) — transfert encadré par le Data Privacy Framework.
Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des fins commerciales.
4. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès,
- droit de rectification,
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli »),
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit d'opposition,
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose dessus,
- droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à studio@groupe-bao.fren précisant l'objet de votre demande. Nous répondons sous 30 jours maximum.
5. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (pas de consentement requis) et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics).
Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en effaçant les cookies déjà déposés.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement TLS, accès restreint, sauvegardes régulières, journalisation des accès.
7. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l'évolution des traitements ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.